LORENA | Confectieset voor dames

Wil je er dit voorjaar stijlvol uitzien, zonder dat het ten koste gaat van comfort? Dan is de LORENA Set perfect voor jou. Deze tweedelige set is netjes afgewerkt, voelt zacht aan en zit zo comfortabel dat je ‘m de hele dag wilt dragen.

Of je nu een dagje de stad in gaat, een brunch hebt of een avondje uit – met de LORENA set zie je er verzorgd uit en voel je je op je gemak.

Waarom je de LORENA Set wilt hebben:
– Tijdloos en stijlvol design – past bij bijna elke gelegenheid
– Zachte, ademende stof – fijn om te dragen op lente- en voorjaarsdagen
– Comfortabele pasvorm – zit mooi zonder strak te voelen
– Makkelijk te combineren – voeg je eigen sieraden of tas toe voor een persoonlijke look
– Geschikt voor dagelijks gebruik én iets extra’s

Productinformatie:
• Type: Tweedelige set – top + broek of rok (afhankelijk van variant)
• Pasvorm: Regular fit, netjes maar comfortabel
• Maten: S, M, L, XL
• Kleuren: Beige, zwart, zachtblauw
• Stof: Premium mix – ademend en zacht op de huid
• Wasvoorschrift: Wassen op lage temperatuur, niet bleken, niet in de droger

Is het item toch te groot of te klein? Je kan je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst omruilen of retourneren via ons retourportaal op de website. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Voor overige vragen over het retourneren van jouw items, verwijzen we je graag door naar de handige linkjes onderaan de pagina

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten? 

Om onze prijzen voor u zo laag mogelijk te houden, laat zayana de producten rechtstreeks van de fabrikant of leverancier bij u leveren. De bezorging kan daarom iets langer duren dan u gewend bent. De geschatte levertijd in totaal zijn 8-12 dagen.

De verwachte levertijd is verstreken, waar is mijn bestelling?

In de meeste gevallen worden bestellingen binnen de geschatte levertijd geleverd. Helaas kan een bestelling vertraging oplopen. Heeft u 3 dagen extra gewacht na de oorspronkelijke levertermijn en heeft u uw bestelling nog steeds niet ontvangen? Stuur dan een e-mail naar ons. Onze email staat onderaan de website. 

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Wanneer u bij zayana bestelt, profiteert u altijd van gratis verzending.

 Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Zayana biedt altijd veilige betalingen aan. Wij gebruiken de meest voorkomende betalingsprovider in Nederland:
● Paypal 
● iDEAL
● Visa
● MasterCard
● American Express

Ik mis een aantal producten, hoe kan dit?

Sommige bestellingen worden vanwege gewichtsbeperkingen in afzonderlijke pakketten verzonden. Om de productkwaliteit te garanderen, kunnen de producten die u bestelt afkomstig zijn van verschillende leveranciers. Indien u meerdere producten tegelijk bij ons bestelt, kan het voorkomen dat de producten niet tegelijkertijd geleverd worden.
Maakt u zich geen zorgen, uw bestelling is onderweg. De rest van de bestelling wordt doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd.

Wat moet ik doen als ik een beschadigde zending ontvang?

 Helaas kan het voorkomen dat uw bestelling beschadigd raakt tijdens de bezorging. Als klant kunt u er uiteraard niets aan doen. Neem in dit geval onmiddellijk contact op met onze klantenservice door een e-mail te sturen.
Het is noodzakelijk om foto's van de klacht te maken en deze aan uw e-mail toe te voegen. Stuur het artikel nog niet terug zonder de foto's met ons te delen. Helaas kunnen wij geen passende oplossing voor u vinden. Onze klantenservice zal uw bericht zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen met u zoeken naar de beste oplossing.

Dit gebeurt als u het verkeerde product hebt gekocht, het niet past of als u het artikel niet meer wilt hebben.

U dient eerst contact op te nemen met onze klantenservice. 
Wij bekijken wat voor u de beste uitweg is. Als het ons niet lukt, betaalt u alleen de verzendkosten om het product naar ons terug te sturen.